Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Reichenbachs Hundeglück
Reichenbach Ursula
E-Mail: [email protected]
Telefon: 077 409 34 70

Allgemeiner Hinweis

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, wenn dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist, insbesondere für die Durchführung von Dienstleistungen im Bereich Hundepflege sowie zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Webseite.

Personenbezogene Daten, die wir erheben, sind unter anderem:

• Name und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Informationen zu Ihrem Tier (z. B. Rasse, Größe)
• Informationen, die Sie uns im Rahmen von Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Erfüllung unserer Dienstleistungen 
• Beantwortung von Anfragen, die Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail an uns richten
• Verwaltung von Terminanfragen und -vereinbarungen
• Optimierung und Weiterentwicklung unserer Website
• Marketingzwecke, falls Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben

Die Datenverarbeitung erfolgt in der Regel auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 13 Abs. 2 lit. a DSG (Einwilligung).

Verwendung von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und uns helfen, unsere Dienstleistungen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Einige der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“, die nach Ende Ihres Besuchs gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese löschen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Server-Logfiles

Der Provider unserer Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden benötigt, um die Sicherheit und Stabilität der Webseite zu gewährleisten und werden ausschließlich zu diesen Zwecken verarbeitet.

Datenübermittlung an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den folgenden Fällen:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt.
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe (z. B. bei Anfragen von Behörden).
• Die Weitergabe ist zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich.

In keinem Fall werden die erhobenen Daten zu kommerziellen Zwecken verkauft oder unberechtigt an Dritte weitergegeben.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze die folgenden Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unvollständig oder fehlerhaft sein, haben Sie das Recht auf Berichtigung.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.
Verpflichtungen

Reichenbachs Hundeglück nimmt den Hund für die vereinbarte Zeit in Altwis, Schulhausstrasse 8 auf. Der Hund wird in dieser Zeit artgerecht betreut und gepflegt. Alle Handlungen ergehen zum Wohle des Hundes. 

Vertrag

Beim Eintritt des Hundes, wird ein Vertrag ausgefüllt und unterschrieben. Die Angaben sind verbindlich. 

Haftpflichtversicherung 

Wir sind darauf angewiesen, dass der Halter für den Hund eine gültige Haftpflichtversicherung hat. Reichenbachs Hundeglück lehnt jegliche Haftung ab. Der Besitzer übernimmt die Kosten für eventuelle Schäden, die sein Hund verursacht hat insbesondere an anderen Tieren, Menschen oder Inventar. 

Wir betreuen Ihren Hund nach bestem Wissen und Gewissen. Trotzdem sind es Lebewesen und es kann immer etwas passieren. 

Informationsaustausch

Die Besitzer machen klare und zuverlässige Angaben über den Gesundheitszustand ihres Hundes (Läufigkeit/ Krankheit/ Allergien). Insbesondere über die Verabreichung von Medikamenten und Futter. 

Daten

Für den Notfall haben die Besitzer des Hundes die nötigen Kontaktdaten hinterlegt. 

Bei Notfällen

Die Besitzer erlauben Reichenbachs Hundeglück, einen Tierarzt zu konsultieren, wenn dies als notwendig erachtet wird. Alle Kosten werden vom Besitzer getragen und beim Abholen des Hundes beglichen. 

Gesundheitszustand 

Der Besitzer versichert, dass sein Hund gesund ist und keine ansteckenden Krankheiten hat. 

Impfungen und Vorsorge 

•   Übliche Grundimmunisierung Leptospirose, Parvovirose und Staupe..
•   Zwingerhusten nasal (KC) empfohlen.
•   Der Hund muss sauber, gepflegt und stubenrein sein (ausgenommen Welpen).

Aufenthaltszeiten und Abholungen  

Die Besitzer verpflichten sich, den Hund an dem vereinbarten Termin wieder abzuholen. Ansonsten werden die zusätzlichen Tage und Kosten in Rechnung gestellt. 

Abmeldungen 

Tageshunde: Für das Absagen bis 48 h vor dem vereinbarten Termin, fallen keine Kosten an. Ansonsten müssen wir den Aufenthalt verrechnet. 

Ferienhunde: Ferien gelten ab 3 Nächten. Absagen bis 3 Tage im Voraus sind kostenlos, ansonsten müssen wir ihnen 50% des Preises verrechnen.

Zahlungsabwicklung
Hundesalon: Bar oder via Twint nach dem Termin
Tageshunde: Bar oder via Twint, beim Bringen jedoch spätestens beim Abholen

Ferienhunde: Bar oder via Twint (Einzahlung möglich) muss vor dem Urlaub bezahlt werden

alle unsere Angebote und Preise

sind auf unserer Webseite ersichtlich